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サービス・テクノロジー
AIQが提供するサービスと、その根幹を支える独自特許技術「HUMANISE AI」の中核をなす技術についてご紹介します。
SERVICE
サービス
私たちは、AIによって「個性」を価値に変え、
企業・社会の課題解決に貢献します
人の「個性」を再現する独自特許技術「HUMANISE AI」を活用し、
マーケティング、デジタルクローン、DXの各領域が相互に影響を及ぼし合って発展する
エコシステムを構築。
このエコシステムによるデータの蓄積・分析と、
これまで培ってきた技術・ノウハウによって、さまざまなビジネス課題を解決します。

Digital Clone
デジタルクローンで
新たな顧客体験を創出
「HUMANISE AI」によって、一人ひとりの個性を再現したデジタルクローンを創ります。例えば、店舗の販売スタッフをデジタルクローンにすることで、表面的な応答を超えた深い共感と柔軟な対応力を持つパーソナライズされた接客を実現します。
また、デジタルクローンの対話データを蓄積していくことで、顧客データ基盤を強化し、マーケティング活動に活かすこともできます。

Marketing
顧客理解を深め、あらゆる接点で
顧客体験価値を向上
「HUMANISE AI」なら、SNS上の画像、動画、テキストを高度に解析し、消費者の趣味嗜好を精緻にプロファイリングできます。それによる深い顧客理解やデジタルクローンを通じて得られた情報を基に、顧客とのあらゆる接点で顧客体験価値の向上を図ります。
また、日々蓄積される消費者の行動や反応データを基にデジタルクローンの精度を上げ、その対話データを蓄積することでデータ基盤を強化する、という好循環も生み出します。

DX
AIQ独自のデータを組み合わせることで、
DXを支援
お客さまが保有する既存の顧客データに「HUMANISE AI」によってSNSから得られるライフスタイルデータ、デジタルクローンによって得られたデータなどを組み合わせることで、属性情報の分析にとどまらない高度な顧客理解が可能なデータ基盤を構築します。これにより、DX・マーケティングの領域を中心に、事業全体を根本から変える支援を行います。

TECHNOLOGY
テクノロジー
独自特許技術「HUMANISE AI」の中核をなす3つの技術をご紹介します。
人格生成技術
Augmented Personality Profiling
ファーストパーティーデータ(お客さまが保有する既存顧客データ)に加えて、ソーシャルメディアをはじめとする多様なデータから個性を抽出します。さらに、独自に保有する分析データを組み合わせて拡張することで、限られたデータ量でも高精度の人格生成を実現します。
回答情報検索技術
PrediRAG
従来の回答情報の検索技術「RAG」は、データベースからの情報検索にとどまりますが、AIQ独自の「PrediRAG」は、回答の事前推論機能により「その質問に期待されている答えは何か」を推測してから情報検索を行います。さらに、意味的な類似性を考慮した検索(ベクトル検索・セマンティック検索)で幅広く情報を集め、独自の数理モデルで情報の重要度を再評価(Re-Ranking)することで、ユーザーが本当に求める情報を回答します。
プロンプト生成技術
PrompSynth
通常のプロンプト生成技術はテンプレートベースの定型的な応答を生成するにとどまるのに対し、AIQの「PrompSynth」は人格要素の統合と回答情報検索を2段階で行うことで、利用者の個性や文脈に応じたプロンプトを生成します。これにより、AIの回答が画一的ではなく、利用者の期待を超える「人間らしい」インタラクションを実現します。
- AIQの独自特許技術
- 40件※出願込み
※2025年1月末時点
AIのビジネス活用精度を高めることに加え、活用領域を広げることを目的に技術開発・特許申請を推進しています。
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